浅谈金融行业电销和网销

时间:2016-12-07来源:新维信息
浅谈金融行业电销和网销


  又是一周非农过去,行情不错,越来越多的贵金属公司无‌‌法更好的找到意向客户,那么怎么才能更有效的挖掘到有效客户,传统的方法,无非就是QQ好友条件检索,从房地产和买车等高档消费品购买电话资源。首先QQ好友检索,初始效果确实不错,但是随着腾讯限制越来越严重,而且现在很多人都被骚扰过多次,他们的耐心非常低,要么不听你讲,直接删除,要么直接举报拉黑,一个QQ根本加不了几个好友,所以网销陷入瓶颈。第二QQ群营销,通过一些高质量的群来聊客户,客户对象不错,但是他们也是经常被骚扰,而且一般设计到投资项目,直接就pass了,加一个高质量的群,必须要有一个资料齐全的QQ,用不同的IP可能每天能加个五六个,但是你在群里面有时候介绍白银的时候,有的一句话就被群主踢出去了,金融行业被一些不正规平台做的乌烟瘴气,真是臭名昭著,流传一句话“不炒白银 不喝茶 不炒股”。第三,电话销售,我个人感觉电话销售的生命周期更短,更不容易找到客户,除非是本地拜访,或者后期通过电话跟踪客户,但是第一次和客户接触通过电话开始,简直太难了,1.电话和QQ不一样,电话之中交谈,他只要不懂,甚至都不会去了解,直接挂断,没有人去和陌生人打电话2.很多电话都带自动提示功能,您的电话只要被标记过,当你打下一个客户电话的时候,下一个客户的手机会显示骚扰电话,接听率比较低。而且现在房子和车子慢慢变成刚需,所以现在的资源越来越不好。

  反思一下,很多都是我们去主动找客户,主动介绍,在这个骗术满天飞的年代,人们的警惕心越来越高,更何况是我们这直接是金钱电子盘交易,更是令人闻风丧胆。所以我们需要找到那些隐藏在很深的意向客户,但是无异于大海捞针,那么为什么不然客户来主动找我们呢,第一客户来找我们,我们能少做很多无用功,第二,客户来找我们,会比较信任我们,客户来找我们有哪些途径呢

  1.各大搜索引擎搜索,通过一些沥青,白银等根据公司交易品种制作的关键词进来的客户,那么一定是了解过或者在其他做亏钱的客户,对于我们来说,这是一个非常好的客户资源,他知道基础知识而且对这个投资市场有信心。

  2.通过各大财经网站进来的客户,一般观看财经网站的客户,都是资深的股民和对财经和理财感兴趣的人,那么这样的客户对我们来说,有钱 有时间 有投资意识,这是我们很重要的潜在客户,

  3.通过财经博客,seo/QQ群/空间/朋友圈等各种sns网站进来的客户,这种客户,一般只是有意向,或者随便看看,那么怎么让他看看就能审核链接咱们这行呢

  这几种途径进来的客户,都是想了解,那么我们怎么才能进行有效的回答呢,如果您说要他的QQ和电话,那么又回到了刚才电销和网销的上面,还是主动介绍,会降低信任度,怎么能更好的把意向客户转化为意向客户呢,就是现在营销工具,金融视频直播

  金融视频直播室,被动通过喊单/业务员配合/分析师解盘/宣传片的播放,让客户感觉到您的公司实力非常强,金融行业还是大有可为的。

  1.推广链接的设定,让每个业务员找的客户,进入直播室,都能够追踪,让每个业务员都有积极性推广直播室,通过每个人的推广链接点进来的客户会自动分配到他的名下

  2.通过各大搜索引擎和网站进来的意向客户,如果点进来只是看到一些冠冕堂皇的介绍,千篇一律的叙述,那么很可能就关闭了,视频直播室是直接反映实力,业务员和直播室气氛的配合是客户进来的第一印象

  3.如果您担心客户资源留不下,不要紧,视频直播室会抓取客户的QQ,会不定时的弹出的客户注册,注册可以进行手机验证,还可以限制不同级别的资金客户,观看时常/操作建议查看,刺激客户入金。

  新维视频直播室简介

  一. 安装模式简便:

  新维财经直播间网页版,无需下载安装任何软件,打开浏览器即可观看。新维财经喊单直播系统采用B/S架构,一键点击即可进入直播室,可以覆盖绝全国4-6亿人群,完善的聊天系统,喊单系统和财经日历的配合,使得直播室更趋向于专业化和成熟化。

  二.界面布局简洁:

  界面功能和布局均是专门为群体交流量身打造的。每一个微小的改动,都是经过公司技术人员们的深思熟虑,结合大众的习惯统计,所做出的改动。用户列表清晰、功能完善,直播间的管理和控制功能完善,各种媒体手段有机结合,界面简洁、明快。

  金融视频直播室功能简述

  1、文字丰富的聊天系统,可以选择字体,更有点赞/发红包/鼓掌/浮云/真棒等动态搞笑表情,增强直播间互动气氛。

  2、登录、注册获得客户手机号和QQ。通过短信验证和营销QQ来主动获取用户的手机和QQ。更有每隔三分钟或者自定义几分钟对没有注册的用户提示注册,或者强制注册,能保证用户的注册量。

  3.品牌维护:如果客户发言过于激烈,可以进行踢人、屏蔽游客完美的企业品牌管理系统,后台还可以完美自定义过滤词,当用户发出这些关键词时,发不出话。

  4、实时更新新闻、精准行情数据等强大后台数据服务,让分析师、用户获得他们全部需要的信息

  5、真人化机器人互动,在线人数只能随机增加一小部分,让用户刷新也看不出在线人数的破绽,每个机器人都可以进行不同马甲切换,方便打销售配合,更容易提高直播室气氛和成单率。

  6、聊天信息可以选择人工审核和自动审核可选,不和谐字样程序自动过滤,还可以设置密码控制一些人的进入或者把直播室用于员工培训。

  7、老师喊单可以通过邮件、短信、微信方式全方位到达离线用户手中。

  新维金融视频直播室功能介绍:

  一、强大的聊天系统和管理后台

  视频直播系统可以让投资者有一个长期的固定的交流场所,而且直播室是贵公司固定的网址,让客户感觉到公司提供的优质服务,即树立了公司的品牌形象,也用服务留住了客户。直播室友丰富的表情和多种字体设置;会员之间不能私聊的同时还可以对公司不利的发言进行信息隐藏、审核、禁言以及封IP,营造一个良好的聊天氛围,塑造公司形象,防止客户被偷的同时减少客户的流失;系统提供一个强大的后台,提供精细的权限管理和设置,进行管理员和会员分级分组管理。

  二:推广链接的设置

  每个业务员和部门有专门的推广链接,每隔推广链接进来的客户所联系客服只能联系推广链接的拥有人,这样子客户分配公平,刺激业务员的积极性,也可以用来统计各部门的业绩。

  三、 信息隐藏、禁言、审核

  同行进入公司系统,或有些客户做亏了情绪不好,说了不利于公司大局的话,你可以先进行信息隐藏,等于直接删除记录;要是一直还在说,你还可以采取更强硬的方式:禁言,先堵后疏,然后与这个客户私聊或电话联系,安抚好情绪后再在后台打开。


  新维(www.newe.tv)---互联网营销服务与技术提供商!

新维信息